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20. Dezember 2019 | 07:00 Uhr
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Bei digitaler Gästekommunikation kommt es auf die Dosis an

Kommunikation von Mensch zu Mensch sei für ein Ferienhotel wichtiger als für ein Businesshotel, meint Suitepad-Geschäftsführer Moritz von Petersdorff. Digitale Gästekommunikation soll nach seiner Auffassung von Routine befreien und Kapazität freigeben für hochqualitative Kontakte, zum Beispiel für einen Plausch oder einen "wirklich persönlichen Ausgehtipp". Max PR

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