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14. November 2021 | 19:45 Uhr
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Chatbots können Hotelmitarbeiter entlasten

KI-basierte Chatbots, also solche, die künstliche Intelligenz nutzen, verstehen natürliche Sprache, beantworten wiederkehrende Fragen selbstständig und bewältigen einfache Kommunikationsaufgaben und Buchungsprozesse. Mitarbeiter erhalten so Freiraum für wertvollere Tätigkeiten. Tageskarte