Chatbots können Hotelmitarbeiter entlasten
KI-basierte Chatbots, also solche, die künstliche Intelligenz nutzen, verstehen natürliche Sprache, beantworten wiederkehrende Fragen selbstständig und bewältigen einfache Kommunikationsaufgaben und Buchungsprozesse. Mitarbeiter erhalten so Freiraum für wertvollere Tätigkeiten. Tageskarte