Corona verändert das Hoteldesign
"Gäste haben ein höheres Bewusstsein für Hygiene, Sicherheit und die Frage nach Rückzugsräumen", sagt Tourismus-Professorin Nicola Zech. Und das werde auch eine Zeit lang so bleiben. Hotels sollten weiterhin kontaktlosen Check-in anbieten und Plexiglasscheiben nicht wegwerfen. Die Industrie reagiert auf die Gästewünsche mit kontaktloser Bedienung und mehr Sprachsteuerung. AHGZ