Der persönliche Kontakt am Telefon wirkt oft sympathischer

Der persönliche Kontakt am Telefon wirkt oft sympathischer als E-Mails: Gezielte Anrufe bringen nicht nur die zweitmeisten Buchungen – auch das Feedback ist direkter. Mit lokalen Tipps können Mitarbeiter Gäste zudem positiv auf ihren Aufenthalt einstimmen. 4 Hoteliers