Der Weg zu positiven Bewertungen im Internet
Zunächst sollte ein Hotel realistische Erwartungen statt geschönter Werbebotschaften vermitteln. Dann muss die gesamte Kommunikation mit dem Gast perfekt aufeinander abgestimmt werden und zum Produkt- und Markenversprechen passen. Aus Gästesicht sind alle Leistungen optimal zu erbringen. AHGZ