Die eigene Website steht im Zentrum des Online-Vertriebs
"Eines unserer wichtigsten Marketingziele ist die absolute und prozentuale Steigerung der Buchungen über unsere eigenen Vertriebskanäle", sagt Nadja Dahlmann, Marketingchefin im Vier-Sterne-Hotel Hafen Hamburg. Denn damit entstünden weniger Kosten, man gewinne an Flexibilität, verringere die Abhängigkeit von OTAs und binde den Gast stärker an das eigene Unternehmen. AHGZ