Die größten OTA-Mythen
Die Aussage "Der Verkauf von OTAs ist effizienter als der Direktverkauf" gilt nur für die Neukundengewinnung, nicht aber für Gäste, die das Hotel bereits kennen. Sie suchen schon nach dem Namen oder der Marke. Auch der Satz "Booking.com ist mein bester Kunde" ist falsch, denn nur ein Teil der über das Portal generierten Verkäufe bezieht sich auf Gäste, die das Hotel dank Booking entdeckt haben. 4 Hoteliers