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1. Oktober 2020 | 07:00 Uhr
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Die Kunst des Hotel-Upselling

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Langzeitaufenthalte in Hotels steigen

Bieten Sie Ihren Gästen eine moderne Möglichkeit zum Wäschewaschen und -trocknen. WeWash stattet den Waschraum auf eigene Kosten mit professionellen Maschinen aus. Waschmittel ist inklusive! Per App können Gäste freie Maschinen buchen und digital bezahlen. Optional ist eine Anbindung an Ihr PMS möglich. WeWash

Stellen Sie Ihrem Gast offene Fragen, um seine Bedürfnisse zu verstehen und machen Sie umgehend entsprechende Vorschläge. Nutzen Sie Ihre Kundendatenbank und studieren Sie das Gästeprofil, um dem Gast zum richtigen Zeitpunkt Zusatzleistungen anzubieten. Erstellen Sie ein Upselling-Programm, das von den Mitarbeitern systematisch angewendet wird. Revenue Hub

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