Diese IT-Tools sind wirklich wichtig
Für Thomas Corinth von der IST-Hochschule ist das Property Management System (PMS) das Herz der Hotel-IT. Auch der Channel-Manager ist von großer Bedeutung, er gleicht die Daten zwischen PMS, der Internet Booking Engine (IBE) und den OTAs ab. Für besonders wichtig hält Corinth das Revenue Management: "Ich erachte es sogar als wirtschaftliche Pflicht, das Revenue Management zu automatisieren. Die Algorithmen sind längst schlauer als das menschliche Gehirn." Tophotel