Digitale Lösungen immer gefragter
Kontaktloses Einchecken, mobiler Key, stärkere Nutzung von Hotel-Apps und Ausbau der digitalen Kommunikation – davon berichten Hoteliers, OTAs und Technik-Anbieter im Online Hotel Technology Forum. Und auch die betriebliche Weiterbildung wird durch E-Learning-Plattformen gepusht. Abseits des Digitalen glaubt HRS, dass Garantien und Storno-Bedingungen künftig eine größere Rolle spielen werden. AHGZ