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31. März 2020 | 07:00 Uhr
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Mailen

Direktbuchungen werden seltener als OTA-Buchungen storniert

Bei Online-Portalen kommen aktuell auf eine Buchung vier Stornierungen, so eine Auswertung von Myhotelshop. Bei Buchungen auf Hotelwebseiten sind es nur 1,5. Nicht allein aus diesem Zusammenhang folgern die Autoren, dass die Kundenbindung bei Direktbuchern höher als bei OTA-Buchern sei. Tageskarte

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