E-Mail-Marketing funktioniert noch immer
Der CRM-Software-Hersteller Smarthost hat über zehn Millionen E-Mails analysiert und festgestellt, dass über die Hälfte der an Gäste gesendeten Mails mit dem Smartphone geöffnet werden und der Rest am Desktop. Hohe Öffnungsraten erzielen Mails, wenn sie nachmittags verschickt werden. Besonders günstige Tage für den Versand sind Mittwoch und Freitag. Laut Smarthost steigert ein Smiley im Betreff die Öffnungswahrscheinlichkeit um 20 Prozent. Hotel vor9 (PDF)