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15. Januar 2020 | 07:00 Uhr
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Ein Kundenservice-Profi denkt nicht an sich selbst

An erster Stelle stehen die Bedürfnisse der Gäste oder Kunden und der Wunsch, sie so gut es geht zu bedienen. Immer mit einem Lächeln im Gesicht und dem Streben, es noch besser, schneller und effektiver zu machen. Egal, wie schwierig die Umstände sind. Das Ziel ist nicht das Lob der anderen, sondern die Zufriedenheit der Gäste. Hospitality Net

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