Flemings Hotels setzen auf Nachhaltigkeit
Die Hotelgruppe Flemings hat Corona genutzt, um ihr Profil zu schärfen. Unter den sieben Touchpoints, die als Wiedererkennungs- und Mehrwert für den Kundenkontakt definiert wurden, ist auch das Thema hedonistische Nachhaltigkeit. Dabei geht es darum, wie Nachhaltigkeit die Lebensqualität verbessern und Spaß machen kann. Das Konzept wird beim Energiesparen genauso angewandt wie beim Kaffee, der aus fairem Handel stammt. Tophotel