Führungskräfte sollten auch eigene Fehler nicht überbewerten

Wer arbeitet, macht Fehler, das gilt auch für den Chef. Daher sind Führungskräfte besser beraten, wenn sie eigene Fehltritte nicht verschweigen, sich dafür aber auch nicht zu sehr rechtfertigen oder entschuldigen. Solches Verhalten signalisiert den Mitarbeitern, dass es fatal ist, Fehler zu machen, was wiederum Angst schürt. Schuldzuweisungen sind ebenso schädlich für das Team wie übertriebene Selbstanklagen.

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