Gästebewertungen zeigen, wo im Haus Verbesserungsbedarf bes

Gästebewertungen zeigen, wo im Haus Verbesserungsbedarf besteht: Hotels können sich bei ihren Investitionsplanungen auch nach den Kommentaren richten, die Gäste in Bewertungsportalen hinterlassen. Oft finden sich dort Anregungen zum Ausmerzen von Defiziten, die im hektischen Hotelalltag schlichtweg unbemerkt bleiben.

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