Geschäftsreisende wünschen Komfort und Treuepunkte
Geschäftsreisende achten bei Hotels vor allem auf Lage, Preis und Reiserichtlinien – doch der neue BCD-Report zeigt: Es gibt Luft nach oben. Zu niedrige Preisgrenzen, langsames WLAN, veraltete Zimmer und mangelnde Sicherheit trüben den Aufenthalt. Nachhaltigkeit spielt für viele kaum eine Rolle, obwohl acht von zehn an Hotel-Treueprogrammen teilnehmen und oft privat von den Punkten profitieren. Besonders beliebt sind laut der Umfrage unter weltweit 1.035 Geschäftsreisenden Drei- und Vier-Sterne-Hotels, wobei viele Reisende bei wiederholten Aufenthalten dieselbe Unterkunft wählen, um vertraute Servicestandards zu genießen. TMA