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26. November 2020 | 07:00 Uhr
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Google löscht falsche Bewertungen nach Urteil schneller

"Wenn die Bewertung offensichtlich rechtswidrig ist, muss sie sofort gelöscht werden", sagt Jurist Jörn Classen, der im Sommer einen Prozess für einen Pharma-Mandanten gegen Google gewonnen hat. Und wenn der Wahrheitsgehalt einer Kritik unklar sei, müsse das Portal innerhalb weniger Tage ein Prüfverfahren einleiten und zügig beenden. Classen beobachtet, dass Google dies auch umsetze und "sein Beschwerde-Management offenbar verbessert hat". AHGZ

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