Hotelberater fordert aussagekräftige Zimmerbeschreibungen
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Megatrend Gesundheit und Individualisierung
Immer mehr Reisende legen Wert auf gesunde Ernährung, Wellness, Nachhaltigkeit und ein ganzheitliches Wohlbefinden während ihres Aufenthalts. Die technische Innovation, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, ist für die Hotellerie unabdingbar, sagt Barbara Kohne. Sie ist eine Ihrer Gastgeberinnen beim QR REDEBEDARF am 24. Oktober in Frankfurt. Information und Anmeldung
Consultant Gary Stringham glaubt, dass Hotels mit ihren immer gleichen Zimmerbeschreibungen Potenzial verschenken. Begriffe wie Premium, Deluxe, und Superior seien inhaltsleer und vermitteln den Gästen keine konkrete Vorstellung davon, was sie erwartet. Stringham plädiert dafür, die Perspektive der Gäste einzunehmen und ihnen mitzuteilen, ob ein Zimmer geräumig, gemütlich oder mit einer atemberaubenden Aussicht ist. Was spricht gegen eine Beschreibung wie "Suite mit Strandblick, im Vintage-Style dekoriert und einem handgefertigten Himmelbett"? Hospitality Net