Housekeeping darf jetzt sichtbar sein
Bisher neigten Hotels eher dazu, Reinigung und Housekeeping vor den Gästen zu verstecken. Die Corona-Pandemie führt zu einer Änderung: Sichtbare Arbeit an Sicherheit und Hygiene im Hotel kann in einen Pluspunkt umgewandelt und der Geruch von Sauberkeit ein Qualitätsmerkmal werden. Das Holiday Inn in Lübeck geht das Thema offensiv an: "Bei uns werden nirgendwo böse Corona-Viren gezeigt, wir arbeiten ausschließlich mit positiven Grafiken, sympathischen Piktogrammen und fröhlichen Smileys", erzählt Housekeeping-Supervisor Natalie Mucenieks. AHGZ