Im Management ist die "Risikobereitschaft geschrumpft"
Die Coronakrise hat den Führungsstil mancher Entscheidungsträger in der Hotellerie stark verändert. Erste Burnout-Tendenzen zeichneten sich ab, sagt Berater Thomas Mielke. Im dauerhaften Krisenmodus konnten sie "primär nur reagieren und nicht proaktiv handeln". Damit muss Schluss sein, denn das Management müsse auf den Aufschwung vorbereitet sein. AHGZ