Je individueller der Service eines Hotels desto direkter wol
Je individueller der Service eines Hotels desto direkter wollen Gäste Informationen: Wenn verschiedene Zimmerkategorien oder Dienstleistungen zur Auswahl stehen, greifen viele lieber zum Telefon als im Internet zu buchen, so ein White Paper der Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI). Sie bräuchten jemanden, der ihnen bestätigt, richtig zu entscheiden. Hotel Marketing