Jeder siebte Kunde kommuniziert über Social Media mit Unter

Jeder siebte Kunde kommuniziert über Social Media mit Unternehmen: Schneller bearbeitet werden Anfragen über diesen Kanal allerdings nicht, ergab eine Studie. Ein Gratis-Whitepaper zeigt, wie Sie Social Media für Ihren Kundenservice nutzen können. (Artikel), (Whitepaper)