Bei MK Hotels werden ein KI-Chatbot und Eventmachine, eine Cloud-Software für Online-Eventplanung und automatisierte Angebotserstellung, kombiniert. "Eventmachine ermöglicht es MK Hotels, einen vollautomatisierten Prozess von der Anfrage bis zum Angebot anzubieten, der es Interessenten ermöglicht, alle Veranstaltungsdetails, einschließlich Raumkonzept, Catering-Optionen und technischer Anforderungen, innerhalb unserer intuitiven Online-Konfiguratoren anzupassen", sagt Florian Zelfel, Geschäftsführer von Eventmachine.