Tägliche News für die Hotellerie

22. August 2014 | 17:49 Uhr
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Kritik üben will gelernt sein, Kritik einstecken auch:

Kritik üben will gelernt sein, Kritik einstecken auch: Feedback sollte nicht im Affekt, sondern wohl überlegt geäußert werden, konkret sein und sachlich bleiben. Auf der anderen Seite ist emotionale Distanz, Zuhören und Nachfragen angesagt. Karrierebibel

 

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