Künstliche Intelligenz beschleunigt Mice-Anfragen bei Hotels
Auf dem von Meetago organisierten Mice Corporate Forum in Frankfurt wurde live demonstriert, wie mithilfe von KI innerhalb von 60 Sekunden eine telefonische Anfrage beantwortet und ein Angebot erarbeitet wurde. Felix Undeutsch von Hivr AI berichtet, dass durch KI-Einsatz bei Radisson heute 99 Prozent aller Anfragen beantwortet werden, während zuvor 48 Prozent keine Antwort erhielten. Tophotel