News für die Hotellerie

Kundenfreundliche Stornobedingungen kosten Geld

Seit Corona sind die Hotelbuchungen kurzfristiger geworden und die Gäste erwarten flexible Stornobedingungen zu ihren Gunsten. Grundsätzlich hat der Gast kein Rücktrittsrecht vom Beherbergungsvertrag. Einige Hotels, wie etwa das Arthotel Kiebitzberg in Havelberg, reagieren darauf mit kostenfrei stornierbaren Raten, die einen Aufschlag enthalten und günstigeren Raten, die nicht kostenfrei storniert werden können.