Maßnahme gegen aktuelle Betrugsmasche über Whatsapp
Derzeit häufen sich Betrugsversuche per Whatsapp, bei denen Hotelgäste angeblich im Namen des Hotels zur Bestätigung und Zahlung aufgefordert werden. Durch echte Hotelnamen und Reisedaten wirken die Nachrichten glaubwürdig. Die Onlinemarketing-Spezialisten von Online Birds raten Hotels deshalb, in der Buchungsbestätigung deutlich darauf hinzuweisen, dass Zahlungen niemals per Whatsapp oder SMS angefordert werden. Das schützt die Gäste, reduziert Beschwerden und ist zugleich ein starkes Argument für die Direktbuchung.