Tägliche News für die Hotellerie

16. April 2013 | 16:54 Uhr
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Mit klug gestellten Fragen machen Sie Ihre Gäste zu kostenl

Mit klug gestellten Fragen machen Sie Ihre Gäste zu kostenlosen Unternehmensberatern: Betteln Sie bei Ihren Gästen aber nicht um gute Bewertungen – schon gar nicht gegen Gewährung irgendwelcher Vorteile. Fragebögen zum Ankreuzen sind genauso unnütz wie repräsentative Werte. Ausreißer nach oben und unten bringen die wertvollen Informationen! agitano.com

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