Mit Online-Buchungen den Umsatz im Spa pushen
Im Hotel Zugspitze in Garmisch-Partenkirchen kann man seit kurzem Wellness-Leistungen online buchen. "Die Gäste zeigen sich zunehmend digital-affin", sagt der stellvertretende Direktor Florian Panholzer. 20 Prozent der Wellness-Terminbuchungen erfolgen bereits digital, bei Massagen sind es gar 29 Prozent. Bei erklärungsbedürftigen Leistungen, wie im Bereich Beauty, liegt der Anteil niedriger. Hogapage