Neue Tools helfen, Gästebewertungen zu finden und zu analys
Neue Tools helfen, Gästebewertungen zu finden und zu analysieren: Mit Trust You Review etwa können Kommentare angezeigt und per E-Mail an die zuständigen Mitarbeiter im Haus geschickt werden. Das Programm Toocan sucht bei Facebook, Twitter, Youtube, Blogs und Bewertungsplattformen nach vom Hotelier vorgegebenen Themen wie Reputation, Wettbewerber oder Branchentrends.