Neun Wege, Ihre Mitarbeiter zu demotivieren: 

Neun Wege, Ihre Mitarbeiter zu demotivieren: Waltraud Martynov berät seit vielen Jahren Hotels und ist oft über die Mitarbeiterführung schockiert – auch in Tophotels. Sie bemängelt unter anderem fehlenden Gestaltungsraum, Eingriffe in das Aufgabengebiet, Informationsdefizite, fehlende Anerkennung und verletzende Urteile.