Ohne Online-Präsenz kein Erfolg für inhabergeführte KMU
Jeder zweite Verbraucher gab in einer Metro-Studie an, den persönlichen Service von inhabergeführten Unternehmen, darunter auch Hotels, zu vermissen, wenn die Zahl dieser Betriebe sinken würde. Jeder zweite Gast geht durch schlechte Online-Rezensionen verloren und 22 Prozent der Befragten gaben an, dass ihnen ein Reservierungs-Tool wichtig ist. Tageskarte