Persönliche Kundenansprache führt zu Umsatzsteigerung im V

Persönliche Kundenansprache führt zu Umsatzsteigerung im Veranstaltungsbereich: Kundenbindung spielt neben dem Preisgefüge eine große Rolle im hartumkämpften MICE-Sektor. Reservierungsmitarbeiter sollten Anfragen lieber im  persönlichen Telefongespräch als in einer E-Mail beantworten.