Positive Gästekommentare stärken den Ruf:
Positive Gästekommentare stärken den Ruf: Ein kurzer Dank und die Einladung zum Wiederkommen können wohlwollende Resonanz hervorrufen. Das Infragestellen einer kritischen Gästemeinung ist hingegen ein absolutes „No-Go“, sagt Taylor Short, der die Bedeutung von Online-Bewertungen in der Hotelbranche umreißt. ehotelier.com