Pro und Kontra von Robotern in der Hotellerie
Services von Robotern erfolgen ohne menschlichen Kontakt, was in Coronazeiten ein Vorteil ist. Sie können ohne Pausen rund um die Uhr eingesetzt werden und KI-basierende Systeme sind lernfähig. Demgegenüber stehen hohe Anschaffungskosten, regelmäßige Wartungsarbeiten und die Gefahr von Manipulation, beispielsweise durch Hacker. Phocuswire