Ratschläge zum Umgang mit Low Performern
Beim Leistungsabfall eines Mitarbeiters rät Personalentwicklerin Miriam Engel zunächst zu prüfen, ob die Person überfordert ist, sich das Betriebsklima verschlechtert hat oder private Probleme vorliegen. Sie empfiehlt den Mitarbeiter in die Problemlösung miteinzubeziehen und ein offenes Gespräch zu führen. Dabei sollten die Konsequenzen einer dauerhaften Minderleistung aufgezeigt und gemeinsam messbare Ziele für die Zukunft definiert werden. Gastgewerbe Magazin