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12. Februar 2015 | 13:28 Uhr
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Self-Check-In-Schalter machen Rezeptionisten nicht überflü

Self-Check-In-Schalter machen Rezeptionisten nicht überflüssig: Ganz im Gegenteil sollten Sie den nicht technikaffinen Gästen mehr Aufmerksamkeit schenken, nach individuellen Wünschen fragen oder Concierge-Aufgaben übernehmen. 4 Hoteliers

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