Tägliche News für die Hotellerie

4. April 2013 | 17:57 Uhr
Teilen
Mailen

So gehen Sie mit Bewertungen richtig um:

So gehen Sie mit Bewertungen richtig um: Das Handbuch "Hotelbewertungen richtig nutzen" enthält Basisinformationen, Praxisbeispiele und Tipps für den professionellen Umgang mit Gästebewertungen. Es beantwortet Fragen wie "Welche Chancen und Risiken liegen in Online-Bewertungen?", "Welchen Einfluss haben sie auf Buchungen?", "Wie reagiert man richtig auf Kritik?" und "Wie verbindet man Gäste-Feedback und Qualitätsmanagement?" gast.at

Anzeige Hotel vor9