So gelingt Führung über Generationen hinweg

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Ob Gen Z oder Babyboomer sollte bei der Mitarbeiterführung keine Rolle spielen. Hotels sollten Erwartungen und Unterstützungsbedarf im Gespräch klären, Dienstpläne nach verständlichen Regeln erstellen und Wissen gezielt weitergeben. Auch beim Feedback zählt das Verhalten im Einzelfall statt vermeintlicher Eigenschaften einer Generation. Hogapage