Tägliche News für die Hotellerie

5. Juni 2015 | 11:45 Uhr
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So kritisieren Sie andere besser:

So kritisieren Sie andere besser: Bemühen Sie sich um Neutralität, versuchen Sie, sich in die Position des Gegenübers zu versetzen. Tauschen Sie Ihre Sichtweisen aus, aber verlieren Sie sich nie in Verallgemeinerungen. Bleiben Sie auf der Sachebene – und immer ruhig. Karrierebibel

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