Tägliche News für die Hotellerie

22. März 2013 | 12:48 Uhr
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So machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihrem größten Aktivposte

So machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihrem größten Aktivposten: Definieren Sie Ihre Werte; sagen Sie, was Sie von wem erwarten; sparen Sie nicht mit Feedback und Anerkennung; geben Sie Mitarbeitern Einblick in andere Arbeitsbereiche des Hauses; erkennen und nutzen Sie die Stärken jedes einzelnen; geben Sie ihnen Entscheidungskompetenz; informieren Sie alle Angestellten über alles innerhalb und außerhalb des Hotels, was für den Gast wichtig sein könnte. hotelnewsnow.com

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