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7. Oktober 2019 | 07:00 Uhr
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So wird die Minibar modern

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WhatsApp als Marketing-, Sales- & Service-Kanal

Ob WhatsApp-Newsletter mit Angeboten, digitale Reisebegleitung oder Direkt-Buchung von Spa-Anwendungen – WhatsApp findet heute Einsatz entlang der gesamten Customer Journey.

Das zeigen Ihnen 7 Erfolgsbeispiele

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Sie bringt dem Hotel zwar Zusatzeinkünfte, kann aber auch seinem Image schaden, wenn sie mit fast überall auf der Welt erhältlichen, langweiligen Produkten statt etwa mit regionalen Spezialitäten gefüllt ist. Außerdem sollte wohlüberlegt sein, ob ihr Inhalt zum Gästeanspruch passt. E-hotelier

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