Steigt die Auslastung eines Hotels, kann die Zufriedenheit d

Steigt die Auslastung eines Hotels, kann die Zufriedenheit der Gäste leiden: Die Angestellten haben mehr Arbeit und manchmal kommen dann Housekeeping und andere Bereiche in der gewohnte Qualität nicht mehr nach. Hoteliers sollten darauf vorbereitet sein und im Ernstfall eingreifen.