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24. März 2015 | 19:22 Uhr
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Telefonate mit Kunden gut vorbereiten:

Telefonate mit Kunden gut vorbereiten: Notieren Sie sich vorher Stichpunkte und informieren Sie sich, um bei Rückfragen gewappnet zu sein. Bleiben Sie ruhig und souverän, auch wenn der Gesprächspartner aufbraust. Karrierebibel

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