Telefonische Reservierungsanfragen haben sich verändert:
Telefonische Reservierungsanfragen haben sich verändert: Während Gäste ihr Zimmer früher ohne Informationen zu Hotel und Raten telefonisch buchten, sind sie heute durch Internetrecherche mit Preisen und Alternativunterkünften vertraut. Dennoch haben viele Hotels ihre Verkaufsstrategien bei der Telefonbuchung noch nicht an die neuen Gegebenheiten angepasst. 4 Hoteliers