Viele Hotels unterlaufen Direktbuchungs-Strategie
In den ersten beiden Pandemie-Jahren hatten die Gäste ein hohes Informationsbedürfnis und der Kontakt zum Hotel war sehr eng, analysiert Quality Reservations-Chefin Carolin Brauer (Foto). Die Losung "Website first!" war eine Win-win-Situation für Hotel und Gast. Doch das Blatt habe sich gewendet, meint Brauer.
Quality Reservations Deutschland
Carolin Brauer kritisiert die Hoteliers für ihre Preisstrategie
Quality Reservations hat die Entwicklung untersucht und kommt zu einem ernüchternden Ergebnis. Die OTAs, allen voran Booking seien wieder obenauf, berichtet Tophotel. Die Preise auf dem Portal sind für Hotels in der Region Hamburg im Schnitt 30 Prozent, in Stuttgart 28 Prozent und in Bremen 15 Prozent günstiger als auf den hoteleigenen Websites. Das sei für den potenziellen Gast eine Einladung bei den OTAs zu buchen und ganz weit weg von der lange diskutierten Ratenparität, kritisiert Brauer.