Vom Stammgast zum Hotelinvestor
Hotels und Hospitality-Konzepte entdecken die Community-Finanzierung als Alternative zu klassischen Kapitalquellen. Dabei investieren Gäste direkt in Unternehmen, die sie kennen. Beispiele von Familux und Nook Society zeigen, wie sich Kapitalbeschaffung mit Kundenbindung verbinden lässt und neue Spielräume für Expansion und Entwicklung entstehen.
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Bei der Community-Finanzierung werden Gäste zu Geldgebern
Die Tiroler Hotelgruppe Familux sammelte 2025 über die Plattform Conda innerhalb von vier Tagen fünf Millionen Euro ein. Anleger konnten zwischen einer Verzinsung der Einlage und Urlaubsgutscheinen als Sachzins wählen. Viele Investoren entschieden sich für die Gutscheinvariante und investierten die Erträge erneut in Aufenthalte bei Familux.
Zwölf Monate später folgte eine weitere Finanzierungsrunde über die eigene Community. Erneut wurden fünf Millionen Euro für die bestehenden Resorts mobilisiert. Familux erreicht nach Unternehmensangaben mehr als 650.000 Übernachtungen pro Jahr bei einer Wiederbuchungsrate von rund 65 Prozent.
Auch junge Konzepte nutzen den Ansatz
Das 2023 in München gegründete Unternehmen Nook Society entwickelt und betreibt naturnahe Hospitality-Standorte an der Schnittstelle von Boutique-Hotel, Retreat und Community-Space. Das Geschäftsmodell kombiniert Übernachtungen, Firmenveranstaltungen, Events und realisiert sein Wachstum unter anderem auch über seine Community. Über einen Genussschein finanziert Nook die Expansion, den Aufbau eines Membership-Modells, die Weiterentwicklung der digitalen Plattform und den Teamausbau.
Nähe schafft Vertrauen und Finanzierungspotenzial
Für die Finanzierungsplattform Conda liegt der Vorteil der Community-Finanzierung in der Beziehung zwischen Marke und Gästen. Menschen, die ein Hotel über Jahre kennen, können zu Kapitalgebern werden. Die bestehende Kundenbindung eröffnet Unternehmen zusätzliche Finanzierungsmöglichkeiten, wenn die Umsetzung transparent und regulatorisch sauber erfolgt.