Tägliche News für die Hotellerie

2. Juli 2020 | 07:00 Uhr
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Was bei Direktnachrichten mit Gästen zu beachten ist

Je nach Herkunft, Alter und persönlichen Vorlieben bevorzugen Gäste unterschiedliche Kommunikationskanäle für Direktnachrichten. Die Bewertungsplattform Trust You bietet eine sehr umfangreiche Palette an, darunter SMS, Facebook Messenger, Live-Chat oder Sprachnachrichten. Wählen Sie einen freundlichen, persönlichen Ton und achten Sie auf knappe und relevante Inhalte. Konzentrieren Sie sich auf Erlebnisse innerhalb des Hotels und vermeiden Sie Übertreibungen. Gastgwerbe Magazin

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