Tägliche News für die Hotellerie

27. Mai 2015 | 11:54 Uhr
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Was gute Rezeptionisten leisten müssen:

Was gute Rezeptionisten leisten müssen: Haben Ihre Mitarbeiter am Front Desk einen Überblick über die Anreisen des Tages und dokumentieren Gästewünsche im Vorfeld? Begrüßen sie die Besucher herzlich und helfen ihnen bei Problemen weiter? Haben sie Insider-Tipps zur Umgebung parat und reagieren sie angemessen auf Beschwerden? Hospitality Net

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